2021年度部门整体支出绩效自评报告

部门（单位）：南昌市总工会宣教中心（盖章）

一、部门概况

（一）部门（单位）主要职责职能，组织架构、人员及资产

1.部门主要职责职能

承担全市工会宣传教育，网上工会和网上职工之家建设，舆情监测和研判、风险防控和舆论引导职能。

2.组织架构

南昌市总工会网络信息宣教中心成立于2018年。2021年全市事业单位改革，经《中共南昌市委机构编制委员会关于市总工会事业单位改革有关事项的批复》（洪编发〔2021〕90号），市总网络信息宣教中心更名为市总宣教中心，仍为市总工会管理的正科级公益一类事业单位。

3.人员情况

核定人员编制16名（全额拨款），领导职数设主任（正科级）1名，副主任（副科级）2名。所有编制从市总工会网络信息宣教中心划转12名，市思想政治工作研究会秘书处划转4名。2021年底实际在编人员8人。

（二）当年部门履职总体目标和工作目标

1.部门履职总体目标

把网上工会工作作为工会改革的突破口和重中之重来抓，提出强化以职工为中心，服务职工美好生活“一个理念”，夯实线上互联网+工会工作与线下全市职工服务中心“两个平台”，优化精神文化、维权维稳、创新创业“三项服务”的工会工作思路，实现工会业务管理扁平化、工会服务职工普惠化。

2.年度工作任务

一是为扩大南昌市总工会的影响力，确保南昌工会融媒体建设走在全省工会前列，拟在2021年筹备开通南昌市总工会抖音短视频政务号。

二是开展第八届网络安全周“个人信息保护日”主题宣传活动。

三是开展“网聚职工正能量 争做中国好网民”主题活动。

（三）当年部门年度整体支出绩效目标

一是在2021年开通了南昌市总工会抖音短视频政务号；二是开展第八届网络安全周“个人信息保护日”主题宣传活动；三是组织开展“网聚职工正能量 争做中国好网民”主题活动。

（四）部门预算绩效管理开展情况

2021年，我中心高度重视绩效目标管理工作，在接到《南昌市财政局关于开展2021年预算绩效管理有关工作的通知》后，及时召开了专题工作会议，领会文件精神，积极组织各业务科室，开展2020年度项部门整体支出绩效评价工作以及2022年度部门整体支出绩效目标申报工作。

1.2020年度部门整体支出绩效评价工作

根据南昌市财政局对部门整体支出绩效评价的要求，为全面推进预算绩效管理，提高南昌市总工会宣教中心公共服务质量，提升单位整体管理水平，南昌市总工会宣教中心在本次自评工作中，由绩效管理工作领导小组制定了绩效评价工作方案，参考共性指标，结合报审的2021年部门个性评价指标的基础上，对照《部门（单位）整体绩效自评表》进行打分，并按规定格式撰写了《部门（单位）整体绩效自评报告》，形成了部门整体支出自评的最终结果。

2.2022年度部门整体支出绩效目标申报工作

2021年，南昌市总工会宣教中心对2022年单位整体预算安排及工作计划情况展开了部门整体绩效目标申报工作。对照2021年部门整体支出绩效目标设置情况，在充分考虑2022年部门工作任务基础上，对原有的绩效目标进行适当调整，对具体指标全年完成情况进行了预测，完成了2022年部门整体绩效目标的系统申报工作。

（五）当年部门预算及执行情况

1.当年部门预算情况

南昌市总工会宣教中心2021年度部门预算总计121.26万元，其中当年收入合计121.26万元。

2.当年部门预算执行情况

南昌市总工会宣教中心2021年决算支出总计121.26万元。

二、部门（单位）整体支出绩效实现情况

（一）履职完成情况

1.数量指标完成情况

开通了南昌市总工会抖音短视频政务号——“洪工汇”，“洪工汇”以“讲述身边劳动者的故事”为主题，突出工会主业主责，重点解读涉及劳动者权益的法律法规，全年共推出95期，总浏览量达483万，取得了良好效果，得到全总平台的重点关注。市总工会官方微信平台影响力进一步扩大，坚持每天更新，全年推送各类政务、热点信息876篇，粉丝量达38W+，在全市政务号WCI排名列第七。

为认真贯彻落实《南昌市关于承办江西省第八届“国家网络安全宣传周”的实施方案》（洪网办字[2021] 36号）的文件精神，提升我市干部群众网络安全意识，共建清朗网络空间，市总宣教中心在职工服务中心、鑫峰假日酒店等人员集中的地方组织开展“个人信息保护日”宣传活动，向来往的职工群众发放个人信息保护宣传手册近千份，讲解如何防范个人信息泄露、个人信息泄露危害等网络安全保护常识。

积极推进“网聚职工正能量 争做中国好网民”系列活动，会同市委网信办下发相关文件，各县区、各基层工会开展系列活动100余场；线上提交作品210余篇，线下开展活动近百场。

2.质量指标完成情况

2021年南昌市总工会宣教中心整体支出绩效目标的质量指标完成情况如下：一是在2021年开通南昌市总工会抖音短视频政务号，达标率为100%。二是开展第八届网络安全周“个人信息保护日”主题宣传活动，达标率为100%。三是组织开展“网聚职工正能量 争做中国好网民”主题活动，达标率为100%。

经评价，南昌市总工会宣教中心2021年度部门整体支出绩效目标的质量指标全部达标。

3.时效指标完成情况

南昌市总工会宣教中心各项年度工作均在2021年12月31日前按时完成，年度工作完成及时率为100%。

经评价，南昌市总工会宣教中心2021年度部门整体支出绩效目标的时效指标达标。

（二）履职效果情况

1.社会效益

2021年，在市总工会党组的正确领导下，中心适应互联网发展的新形势，着力做好工会宣传工作，进一步强化网上工会工作，不断提升运用网络服务职工的能力水平，圆满地完成了既定的年度工作目标，取得了较为显著的社会效益。

（1）网上工会工作基础进一步夯实。按照 “组织网上联通、信息网上推送、业务网上办理、职工网上互动”的总体要求，进一步优化“洪工惠”网上工会平台，继续与第三方合作，优化开通为工会会员的免费职工书屋以及技能提升课、就业指导课等服务。

（2）线上服务职工平台进一步打造。今年四月筹备开通了南昌市总工会抖音短视频政务号——“洪工汇”，“洪工汇”以“讲述身边劳动者的故事”为主题，突出工会主业主责，重点解读涉及劳动者权益的法律法规，全年共推出95期，总浏览量达483万，取得了良好效果，得到全总平台的重点关注。市总工会官方微信平台影响力进一步扩大，坚持每天更新，全年推送各类政务、热点信息876篇，粉丝量达38W+，在全市政务号WCI排名列第七（截至2021年11月）。南昌市总工会官网全年更新信息1646篇，进一步做好网络安全工作，配合市总网信办做好网络安全各项检查。

（3）舆论引导及宣传服务工作进一步发力。结合建党百年和党史学习教育，参与策划并修改了“洪城职工心向党、砥砺奋进勇担当”十大主题系列活动，组织开展了“学党章、知党情”网上有奖知识竞赛，吸引了全市2.6万名职工参与，总浏览量达200万+。全程策划并印制了《彰显工会担当 凝聚职工力量——南昌工会工作综述》宣传册，得到市直机关各单位的广泛好评；策划修改了“彰显工会担当 凝聚职工力量”市总工作综述以及“在推进市域社会治理现代化进程中彰显工会作为——南昌市总工会信访维权工作综述”宣传片，得到省总以及市领导的充分肯定。

（4）线上线下活动体系进一步融合。积极推进《网聚职工正能量、争做中国好网民》系列活动，会同市网信办下发相关文件，各县区、各基层工会开展系列活动100余场；线上提交作品210余篇，线下开展活动近百场。其中由南昌市总工会选送的“洪工惠”平台入围“互联网+工会普惠服务优秀平台”评选活动；南昌市总工会申报的“新就业形态劳动者网上入会及会员管理模式创新优秀案例”入围全国前十；互联网+工会维权服务优秀案例征集，南昌市总工会提交的5个案例均获得全国奖项，其中《外卖员签订的是劳务合同如何维权》获评“互联网+工会维权服务”优秀案例，《异地公司未缴纳社保当事人如何申请补偿》《女工讨薪难 工会法律援助来维权》《平台接单后遭遇拖欠工钱怎么办》《外卖员遭遇克扣工资时能否马上拿回》获评“互联网+工会维权服务”典型案例。积极开展第八届“国家网络安全宣传周”活动，线上组织、参与省总开展的“个人信息保护日”答题活动，安全周期间通过市总“洪工汇”抖音平台发布网络安全相关作品6篇并在官微进行宣传报道；线下开展进企业、进机关活动，采取发放“个人信息宣传”折页、播放网络安全主题宣传片，组织观看云展览等活动。

（三）社会满意度及可持续影响

1.社会满意度

2021年南昌市总工会宣教中心组织开展了服务对象满意度调查工作，通过调查问卷的形式对工会职工采访调研。

通过满意度调查,服务对象对南昌市总工会宣教中心各项工作的满意度达到95%以上。

2.可持续影响

大胆创新，充分利用“互联网+工会”优势，进一步建立完善网上平台建设，通过建立微信公众号、抖音政务号，积极打造数字化文化服务平台，做到了信息畅通、资源共享、快捷高效，为广大职工服务能力持续提高。

三、部门整体支出绩效中存在问题及改进措施

（一）主要问题及原因分析

由于我市工会信息化建设步伐较慢，“两个平台”搭建工作刚刚起步，面对融媒体平台快速发展，智慧工会建设相对落后。

（二）改进的方向和具体措施

加强工会大数据资源体系统一规划，构建智慧工会标准规范体系。加快“智慧工会”建设，探索工会工作“线上模式”，加强新媒体宣传推广，推动工会工作“触网入云”，实现组织工作上网、服务上网、活动上网，努力实现信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通，让职工群众办事更方便、更快捷。加快应用整合和数据共享，强化网络安全保障体系建设。

四、绩效自评结果拟应用和公开情况

按照文件要求，2021年的相关绩效评价结果已在南昌市总工会官网上进行了公示。 未来将按照绩效评价结果，进一步优化改进相应工作。