将党史学习教育同解决实际问题结合起来,同为群众办实事解难题结合起来,切实把学习成效转化为工作动力,通过多种方式了解群众关切,为群众办实事做好事。正值党史学习如火如荼开展之际,4月2日,公司工会首期“民主管理下基层”活动顺利举行,工会办公室牵头,会同行政、设备、安保、文化等专业部门,物业公司及制作部职工代表一行深入基层,就更衣室管理问题开展现场调研。
“民主管理下基层”活动是2021年公司工会进一步加强联系职工群众,缩短职工诉求渠道,及时了解职工动态与解决职工难题而推行的常态化暖心工作之一。为了开展好首期“民主管理下基层”活动,工会办公室做足前期工作,于3月中旬与相关业务部门向职代组发布调研内容,就管理制度进行沟通,确保后续服务与解答工作有的放矢、精准有效。
活动当天,调研组一行先后来到新工房职工更衣室,对更衣室日常管理、设施故障维修、现场管理等情况进行检查,并与职工面对面交流,征询改善建议。针对调研中发现的更衣室管理改善提升、设施配备、闭环管理等方面的问题,工会办公室当即组织专业管理部门、属地部门及使用部门召开现场办公会,商讨解决方案。
会上,行政事务部对更衣室日常管理情况和第六届三次职代会“关于保证更衣室空调供应的提案”落实情况进行了介绍。随后,来自基层的12名职工代表,就日常更衣室使用中遇到的问题与专业部门进行交流,提出了涉及更衣室日常管理、设备维修、配套设施配置等方面的改善建议共计18条。专业管理部门负责人、工作人员边听边记,并就相关问题进行现场答复,着重对下一步解决方案予以明确。会议现场讨论热烈、气氛融洽。
在听取各方交流后,参加调研的工会主席龙铭指出,开展“民主管理下基层”活动,既是工会加强联系群众,延伸工作触角的实际举措,也是贯彻总公司党史学习教育要求,为职工办好事办实事的有力抓手。就如何进一步将好事办好,把实事办实,龙铭强调:一是优化现场,精细管理。专业部门要进一步提升服务意识和规范意识,完善制度标准流程,切实做好公共区域的规范管理工作。二是畅通渠道,掌握需求。工会办公室要多渠道及时掌握职工诉求,对接相关专业部门进行落实答复。三是规范行为,提高素质。各使用部门要组织相关制度的学习,将公司管控要求宣贯到位,进一步提升职工文明素养,通过多方努力,共同打造共建共享的企业氛围。
会后,工会办公室会同专业部门对本次活动中职工的意见建议进行梳理,并后续跟踪落实,确保将职工诉求落到实处。从职代会到高管接待日,从职代组长联席会到“民主管理下基层”活动,公司工会积极响应党委“暖心工程”要求,持续拓宽民主沟通渠道,不断完善服务工作体系,为满足职工合理诉求提供有力保障。下一步,公司工会将开展线上线下职工意见征集、优秀职代提案评比等活动,优化建言献策激励机制,进一步将服务职工做细做实。