8月24日下午，南昌市立医院（江西省皮肤病专科医院）举办“改善护理服务 改善就医体验”主题演讲比赛，来自医院各科室护理单元的10名选手参加比赛。副院长王小兵现场观摩并作总结讲话。

《改善护理服务，我们一直在路上》《榜样如光 照亮前路》《致力关怀，守护健康》《护士的“标签”》……一个个响亮的题目。比赛中，选手们立足岗位，结合自身工作实际，从切身感悟出发，声情并茂地阐述了自己对于“改善护理服务 改善就医体验”的思考，从点滴和细微之处找出患者在就医过程中可能遇到的问题，用换位思考、加强沟通、提升自我等方式，探索提升护理服务品质的新思路新方法，从而得到的新感悟与新认知。评委们严格按照评分标准，细致考核，从演讲内容、语言表达、仪表风范、时间控制等项目对选手进行综合评分。整场比赛精彩纷呈，经过激烈角逐，分别评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。

在总结讲话中，王小兵对参赛选手们充满朝气的精神面貌和积极准备的认真态度给予了高度评价，对医院护理战线长期以来不断完善措施，为群众提供优质服务给予了充分肯定。他要求，护理工作要继续坚持以人民健康为中心，积极践行全过程服务理念，坚持精耕细作、精益求精；全院护士要以章金媛同志为楷模，在护理工作中做到善始善终，善作善成 ，为保障人民群众皮肤健康，提高群众满意度，提升就医获得感作出积极的努力和贡献。

此次演讲活动，充分展示了医院护理队伍在促进护理服务质量提升、改善群众就医体验工作中的作用与智慧，进一步弘扬了爱岗敬业、开拓创新、全心全意为人民服务的精神。医院将继续以效果为导向，不断强化措施，丰富优质护理服务内涵，持续提升患者就医满意度，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。