4月中旬的一天，市民胡先生将一面印有“热情调解践初心、快速调解止纷争”字样的锦旗送到了南昌市劳动人事争议仲裁院“老罗帮帮忙”仲裁调解工作室。“碰到这种事，我本来不抱希望这么快解决，没想到你们这么快就帮我处理好了。‘老罗帮帮忙’真是帮了我大忙！”胡先生握着老罗（调解员罗北平）的手，激动地说。
 

胡先生原是南昌某规划设计公司的员工，2023年9月入职后公司迟迟没和他签订劳动合同。今年3月初，双方解除劳动关系，胡先生就未签劳动合同双倍工资和离职经济补偿多次与公司沟通未果后，4月初来到了调解工作室，希望帮助他解决此事。工作室在接到胡先生的调解委托后，随即展开了调解工作，调解员罗北平当场与公司方负责人取得电话联系，第二天就约请他们来到调解室，帮助双方面对面沟通，逐层引导双方多换位思考，动之以情、晓之以理，最终促成双方达成一致，公司方当场向胡先生支付了补偿金额4万余元。“调解是化解劳动争议的最佳途径，看到双方在我们的调解下握手言和、满意而归，我很开心，再辛苦也值得。”老罗如是说。
 

“老罗帮帮忙”仲裁调解工作室是南昌市劳动人事争议仲裁院年初才挂牌成立的一家专注于劳动争议调处的专业部门，由该院立案庭庭长罗北平领衔，带领多名责任心强、调解能力突出的调解员组成。该院院长刘涛表示，“以优秀仲裁员个人名字命名仲裁调解工作室，是我院践行新时代‘枫桥经验’的重要举措，是完善劳动争议多元化调解机制的一次尝试。”。
 

“老罗帮帮忙”仲裁调解工作室，充分发挥了劳动仲裁“三方”优势和利用了优秀仲裁员扎实的调解功底，引导当事人尽量通过协商、调解的柔性化方式在仲裁活动中解决争议，降低争议双方当事人的对抗性，避免长期诉讼给当事人带来更多损失，争取实现“案结事了人和”的最优化效果，促进了社会公平正义、维护了劳动人事关系和谐与社会稳定,推动了优化法治化营商环境。截至目前，工作室已成功调解了80余件劳动争议，深受当事人好评。