“感谢各位调解员这么快就解决了我们的燃眉之急，让我们对生活重燃信心……”近日，一面写着“尽心尽职，为民解忧”字样的锦旗送至南昌市劳动人事争议仲裁院“她她”巾帼调解室调解员手中。寥寥数语，传达着13名女职工最真挚的感情，展现了她们对“她她”巾帼调解室调解工作的高度肯定和赞扬。

据悉，该案件涉及13名女职工的薪资和补偿纠纷。面对燃眉之急，南昌市劳动人事争议仲裁院按下“调解快捷键”，在她们提交申请材料后不久，立即组织“她她”调解室三名经验丰富、调解能力强的调解员开展调解工作。三名调解员分工合作，积极联系公司方和劳动者代表，耐心倾听双方当事人诉求，讲道理、摆事实、论法律、谈人情，依法调解、以情调解，提出合理解决方案，全力推动矛盾纠纷化解在早在小。

今年以来，南昌市劳动人事争议仲裁院立足自身岗位，积极主动作为，把制度优势转化为做实新时代“枫桥经验”效能优势，升级打造“她她”巾帼调解室为我市首个女职工劳动维权工作站。“她她”巾帼调解室以“服务有温度、办事有力度、调解有速度”为出发点和落脚点，推进柔性化解争议，将协商调解贯穿争议处理全过程，主动引导协商、优先调解，形成高效率沟通，高效率调解。